Các công ty thuộc mọi quy mô đều có một điểm chung: Tất cả đều bắt đầu từ những doanh nghiệp nhỏ. Bắt đầu nhỏ là góc nhỏ dành cho những người mới bắt đầu. Tìm hiểu về cách thực hiện lần tuyển dụng đầu tiên đó, giải quyết mọi vấn đề hành chính và chuẩn bị cho bạn thành công.
Viết một kế hoạch kinh doanh thường là bước đầu tiên trong quá trình chuyển đổi doanh nghiệp từ một ý tưởng thành một điều gì đó hữu hình. Khi bạn viết, suy nghĩ bắt đầu củng cố thành chiến lược và con đường phía trước bắt đầu xuất hiện. Nhưng một kế hoạch kinh doanh không chỉ giành cho các công ty khởi nghiệp; các công ty được thành lập cũng có thể hưởng lợi từ việc xem lại và viết lại của họ. Trong mọi trường hợp, tài liệu chính thức có thể cung cấp sự rõ ràng cần thiết để thúc đẩy nhân viên, thu hút các nhà đầu tư hoặc thông báo các quyết định trong tương lai.
Bất kể ngành nghề hay quy mô nhóm, nhiệm vụ viết một kế hoạch kinh doanh – một tài liệu chứa rất nhiều chi tiết và tài liệu – có thể khiến bạn cảm thấy khó khăn. Tuy nhiên, đừng để điều đó ngăn cản bạn; có các bước dễ dàng để bắt đầu.
Nội dung
Kế hoạch kinh doanh là gì và tại sao nó lại quan trọng?
Kế hoạch kinh doanh là một tài liệu chính thức phác thảo các mục tiêu, phương hướng, tài chính, đội ngũ và kế hoạch tương lai của doanh nghiệp. Nó có thể hướng đến các nhà đầu tư, trong nỗ lực huy động vốn hoặc được sử dụng như một tài liệu nội bộ để sắp xếp các nhóm và đưa ra định hướng.
Nó thường bao gồm nghiên cứu thị trường sâu rộng, phân tích đối thủ cạnh tranh, tài liệu tài chính và tổng quan về chiến lược kinh doanh và tiếp thị. Khi được viết một cách hiệu quả, một kế hoạch kinh doanh có thể giúp định hướng hành động và giúp các chủ doanh nghiệp đi đúng hướng để đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Ai cần một kế hoạch kinh doanh?
Một kế hoạch kinh doanh có thể đặc biệt hữu ích trong quá trình phát triển ban đầu của công ty và đóng vai trò là động lực hướng dẫn trong bối cảnh không chắc chắn, phiền nhiễu và đôi khi phát triển nhanh chóng liên quan đến việc bắt đầu kinh doanh.
Đối với các công ty doanh nghiệp, một kế hoạch kinh doanh phải là một tài liệu sống động hướng dẫn việc ra quyết định và tạo điều kiện cho sự phát triển có chủ ý.
Cách lập kế hoạch kinh doanh và bảy thành phần mà mọi kế hoạch cần có
Mặc dù không có định dạng cố định nào để viết một kế hoạch kinh doanh, nhưng có một số yếu tố thường được đưa vào. Đây là những điều quan trọng cần xem xét khi viết kế hoạch kinh doanh.
1. Tóm tắt
Phần tóm tắt dài không quá nửa trang nên giới thiệu ngắn gọn về doanh nghiệp và mô tả mục đích của kế hoạch kinh doanh. Bạn đang viết kế hoạch thu hút vốn? Nếu vậy, hãy chỉ định số tiền bạn muốn huy động và cách bạn sẽ trả khoản vay. Nếu bạn đang viết kế hoạch để sắp xếp nhóm và đưa ra phương hướng, hãy giải thích ở cấp độ cao những gì bạn hy vọng đạt được với sự liên kết này, cũng như quy mô và trạng thái của nhóm hiện tại.
Bản tóm tắt điều hành nên giải thích những gì doanh nghiệp làm và cung cấp một cái nhìn tổng quan giới thiệu về tình hình tài chính và những thành tựu chính cho đến nay.
2. Mô tả công ty
Để giới thiệu chính xác công ty, điều quan trọng là phải mô tả toàn ngành. Giá trị tài chính của thị trường là gì? Có xu hướng thị trường nào sẽ ảnh hưởng đến sự thành công của công ty bạn không? Tình trạng của ngành công nghiệp và tiềm năng tương lai của nó là gì? Sử dụng dữ liệu để hỗ trợ cho tuyên bố và đảm bảo bao gồm toàn bộ phạm vi thông tin – cả tích cực và tiêu cực – để cung cấp cho các nhà đầu tư và nhân viên một mô tả đầy đủ và chính xác về môi trường của công ty bạn.
Tiếp tục mô tả công ty và những gì nó cung cấp cho khách hàng. Bạn có phải là chủ sở hữu duy nhất, LLC, công ty hợp danh hoặc công ty không? Bạn là một công ty đã thành lập hay một công ty mới thành lập? Đội ngũ lãnh đạo trông như thế nào và bạn có bao nhiêu nhân viên? Phần này sẽ cung cấp cả bối cảnh lịch sử và tương lai xung quanh doanh nghiệp, bao gồm câu chuyện thành lập, tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn cho tương lai.
Điều cần thiết là thể hiện điểm khác biệt trong phần mô tả công ty, cũng như bất kỳ lợi thế nào bạn có thể có về tài năng chuyên môn hoặc công nghệ hàng đầu. Đây thường là một trong những phần đầu tiên của kế hoạch được viết.
3. Phân tích thị trường và cơ hội
Nghiên cứu là chìa khóa để hoàn thành một kế hoạch kinh doanh và lý tưởng nhất là nên dành nhiều thời gian hơn cho việc nghiên cứu và phân tích hơn là viết ra kế hoạch đó. Hiểu quy mô, tốc độ tăng trưởng, lịch sử, tiềm năng trong tương lai và rủi ro hiện tại vốn có đối với thị trường rộng lớn hơn là điều cần thiết cho sự thành công của doanh nghiệp bạn và những cân nhắc này cần được mô tả ở đây.
Ngoài ra, điều quan trọng là bao gồm nghiên cứu về nhân khẩu học mục tiêu của sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều này có thể ở dạng chân dung khách hàng hư cấu hoặc tổng quan rộng hơn về thu nhập, vị trí, tuổi tác, giới tính và thói quen mua hàng của khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
Mặc dù nghiên cứu phải khách quan, nhưng phân tích trong phần này là nơi thích hợp để nhắc lại điểm khác biệt và cách bạn dự định nắm bắt thị trường và vượt qua đối thủ cạnh tranh.
4. Phân tích cạnh tranh
Ngoài việc giải thích các yếu tố khiến bạn khác biệt với đối thủ cạnh tranh, điều quan trọng là phải cung cấp phân tích chuyên sâu về chính đối thủ cạnh tranh.
Nghiên cứu này nên đi sâu vào các hoạt động, tài chính, lịch sử, lãnh đạo và các kênh phân phối của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp. Nó nên khám phá các đề xuất giá trị của những đối thủ cạnh tranh này và giải thích những cách bạn có thể cạnh tranh hoặc khai thác điểm mạnh và điểm yếu của họ.
5. Kế hoạch thực hiện: vận hành, phát triển, quản lý
Phân đoạn này cung cấp thông tin chi tiết về cách bạn sẽ thực hiện công việc cần thiết để hoàn thành kế hoạch này. Nó phải bao gồm thông tin về cơ cấu tổ chức và các hoạt động hàng ngày của nhóm, nhà thầu cũng như tài sản vật chất và kỹ thuật số.
Cân nhắc đưa vào sơ đồ tổ chức của công ty bạn, cũng như thông tin chi tiết hơn về đội ngũ lãnh đạo: Họ là ai? nguồn gốc của họ là gì? Họ mang gì đến bàn? Có thể bao gồm sơ yếu lý lịch của những người chủ chốt trong nhóm.
Đối với các công ty mới thành lập, kế hoạch thực hiện nên bao gồm thời gian cần thiết để bắt đầu hoạt động và sau đó là bao lâu nữa để đạt được lợi nhuận. Đối với các công ty đã thành lập, bạn nên phác thảo khoảng thời gian cần thiết để thực hiện kế hoạch và cách thức thay đổi các hoạt động hiện tại.
Nếu có thể, bạn cũng nên đưa vào chiến lược tuyển dụng thành viên nhóm mới và mở rộng quy mô sang các thị trường khác nhau.
6. Kế hoạch tiếp thị
Điều cần thiết là phải có sẵn một kế hoạch tiếp thị toàn diện khi bạn mở rộng quy mô hoạt động hoặc khởi động một chiến lược mới – và điều này nên được chia sẻ với các bên liên quan và nhân viên. Phần này trong kế hoạch kinh doanh sẽ chỉ ra cách bạn sẽ quảng bá doanh nghiệp, thu hút khách hàng và giữ chân khách hàng hiện tại.
Bao gồm thông điệp thương hiệu, nội dung tiếp thị, lịch trình và ngân sách để thu hút người tiêu dùng trên các kênh khác nhau. Có khả năng bao gồm phân tích SWOT tiếp thị về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa. Đánh giá cách đối thủ cạnh tranh tự tiếp thị và cách đối tượng mục tiêu phản hồi – hoặc không phản hồi – với những thông điệp này.
7. Lịch sử tài chính và các dự báo
Điều cần thiết là tiết lộ tất cả các khoản tài chính liên quan đến việc điều hành công ty trong kế hoạch kinh doanh. Điều này là để các cổ đông hiểu đúng cách bạn dự kiến sẽ thực hiện trong tương lai và tiến trình bạn đã đạt được cho đến nay.
Bạn nên bao gồm báo cáo thu nhập, trong đó nêu rõ các khoản lãi hoặc lỗ ròng hàng năm; báo cáo lưu chuyển tiền tệ, cho biết bạn cần bao nhiêu tiền để triển khai hoặc mở rộng quy mô hoạt động; và một bảng cân đối kế toán thể hiện các khoản nợ và tài sản tài chính.
“Báo cáo thu nhập là thước đo kết quả tài chính trong một khoảng thời gian nhất định và là báo cáo chính xác nhất về hoạt động kinh doanh trong thời gian đó, [trong khi bảng cân đối kế toán] trình bày tài sản, nợ phải trả và vốn chủ sở hữu,” Amit Perry, chuyên gia tài chính doanh nghiệp , được giải thích tại một buổi giáo dục của WeWork Labs ở Israel.
Điều quan trọng là phải hiểu chính xác các thuật ngữ để bạn biết cách trình bày tài chính khi nói chuyện với các nhà đầu tư.
Ngoài ra, nếu bạn đang yêu cầu tài trợ, bạn sẽ cần phác thảo chính xác số tiền bạn cần cũng như số tiền này sẽ đi đâu và bạn dự định trả lại như thế nào.
12 mẹo nhanh để viết kế hoạch kinh doanh
Bây giờ bạn đã biết những thành phần nào thường được bao gồm trong kế hoạch kinh doanh, đã đến lúc xem xét cách bạn sẽ thực sự xây dựng tài liệu.
Dưới đây là 12 yếu tố chính cần ghi nhớ khi viết kế hoạch kinh doanh. Những nguyên tắc bao quát này sẽ giúp bạn viết một kế hoạch kinh doanh phục vụ mục đích của nó (bất kể đó là gì) và trở thành một tài liệu tham khảo dễ dàng trong những năm tới.
1. Đừng dài dòng
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, ngắn gọn và tránh biệt ngữ. Khi các kế hoạch kinh doanh quá dài dòng, chúng sẽ ít có khả năng được sử dụng như dự định và có nhiều khả năng bị các bên liên quan lãng quên hoặc bỏ qua.
2. Cho thấy lý do tại sao bạn quan tâm
Hãy để niềm đam mê kinh doanh tỏa sáng; cho nhân viên và nhà đầu tư thấy lý do tại sao bạn quan tâm (và tại sao họ cũng nên như vậy).
3. Cung cấp tài liệu hỗ trợ
Đừng ngại có một danh sách đầy đủ các phụ lục, bao gồm sơ yếu lý lịch của các thành viên trong nhóm, chân dung khách hàng có sẵn, bản trình diễn sản phẩm và ví dụ về thông điệp nội bộ hoặc bên ngoài.
4. Dữ liệu tham khảo
Tất cả thông tin liên quan đến thị trường, đối thủ cạnh tranh và khách hàng nên tham khảo các điểm dữ liệu có liên quan và có thẩm quyền.
5. Nghiên cứu, nghiên cứu, nghiên cứu
Nghiên cứu về kế hoạch kinh doanh sẽ khiến bạn mất nhiều thời gian hơn so với việc viết ra nó. Xem xét theo dõi nghiên cứu như tài liệu hỗ trợ.
6. Thể hiện rõ những điểm khác biệt
Ở mọi cơ hội, điều quan trọng là phải hướng về cách sản phẩm hoặc dịch vụ phân biệt bạn với đối thủ cạnh tranh và giúp giải quyết vấn đề cho đối tượng mục tiêu. Đừng ngại nhắc lại những yếu tố khác biệt này trong suốt kế hoạch.
7. Hãy khách quan trong nghiên cứu
Điều quan trọng không kém là giới thiệu công ty và những lợi ích mà bạn mang lại cho khách hàng, điều quan trọng là phải khách quan trong dữ liệu và nghiên cứu mà bạn tham khảo. Thể hiện mặt tốt và mặt xấu khi nghiên cứu thị trường và tài chính; bạn muốn các cổ đông biết rằng bạn đã nghĩ đến mọi tình huống có thể xảy ra.
8. Biết mục đích kế hoạch
Điều quan trọng là bạn phải hiểu mục đích của kế hoạch trước khi bắt đầu nghiên cứu và viết. Hãy rõ ràng về việc bạn đang viết kế hoạch này để thu hút đầu tư, sắp xếp các nhóm hay đưa ra định hướng.
9. Xác định đối tượng
Giống như kế hoạch kinh doanh phải có mục đích rõ ràng, bạn phải có đối tượng được xác định rõ ràng. Bạn đang viết thư cho ai? Nhà đầu tư mới? Nhân viên hiện tại? Cộng tác viên tiềm năng? Cổ đông hiện tại?
10. Tránh biệt ngữ
Tránh sử dụng biệt ngữ chuyên ngành, trừ khi hoàn toàn không thể tránh khỏi, và cố gắng làm cho kế hoạch kinh doanh dễ hiểu nhất có thể – cho tất cả các bên liên quan tiềm năng.
11. Đừng ngại thay đổi
Kế hoạch kinh doanh sẽ phát triển cùng với sự phát triển của công ty bạn, điều đó có nghĩa là tài liệu kế hoạch kinh doanh cũng sẽ phát triển. Xem lại và làm lại kế hoạch kinh doanh nếu cần, đồng thời ghi nhớ yếu tố quan trọng nhất: có sẵn một kế hoạch, ngay cả khi kế hoạch đó thay đổi.
12. Sử dụng nó
Kế hoạch kinh doanh không nên chỉ là một dòng trong danh sách việc cần làm; nó nên được tham chiếu và sử dụng như dự định trong tương lai. Giữ kế hoạch kinh doanh chặt chẽ và sử dụng nó để thông báo các quyết định và hướng dẫn nhóm trong những năm tới.
Tạo một kế hoạch kinh doanh là một bước quan trọng trong việc phát triển công ty
Cho dù bạn mới bắt đầu hay đang điều hành một hoạt động hiện có, thì việc viết một kế hoạch kinh doanh hiệu quả có thể là yếu tố dự báo chính cho sự thành công trong tương lai. Nó có thể là một tài liệu nền tảng mà từ đó bạn trưởng thành và phát triển. Nó có thể phục vụ như một lời nhắc nhở liên tục cho nhân viên và khách hàng về những gì bạn đại diện và hướng bạn đang di chuyển. Hoặc, nó có thể chứng minh với các nhà đầu tư rằng doanh nghiệp, nhóm và tầm nhìn đáng để họ đầu tư.
Sử dụng các bước này để viết một kế hoạch kinh doanh sẽ giúp bạn không chỉ tạo ra một tài liệu đáp ứng mục đích mà còn giúp hiểu rõ hơn về thị trường, sự cạnh tranh, điểm khác biệt và kế hoạch cho tương lai.
