Phát triển một Brand Strategy là một phần quan trọng trong việc tăng khả năng hiển thị và độ tin cậy của một doanh nghiệp. Khám phá các thành phần chính của một Brand Strategy để thiết lập nền tảng vững chắc cho doanh nghiệp.
Đầu mỗi năm, các doanh nhân thường đặt ra những mục tiêu cho Năm mới cho mình mà không dành thời gian tập trung vào việc thiết kế một chiến lược hình ảnh và marketing cho sự thành công của doanh nghiệp trong năm tới. Những nhà lãnh đạo doanh nghiệp này đang bỏ lỡ một cơ hội quan trọng để củng cố nền tảng cho sự thành công trong kinh doanh của họ trong năm tới.
Nếu bạn muốn phát triển doanh nghiệp, hãy cân nhắc đầu tư thời gian và công sức vào việc chủ ý thiết kế một kế hoạch nhằm nâng cao Brand Strategy cho doanh nghiệp.
Nội dung
Định nghĩa chiến lược xây dựng thương hiệu – Brand strategy
Các chủ doanh nghiệp mới thường lầm tưởng việc xây dựng thương hiệu chỉ đơn giản là logo, bảng màu và khẩu hiệu.
Brand – với chữ “B” viết hoa – bao gồm hình ảnh và danh tiếng tổng thể của công ty và thường bao gồm các lý do hữu hình và vô hình khiến khách hàng tiềm năng chọn kinh doanh với công ty.
Xây dựng Brand Strategy là những quyết định có chủ ý – mà các nhà lãnh đạo của một doanh nghiệp đưa ra để đảm bảo doanh nghiệp của họ nổi bật trong một thị trường đông đúc. Những quyết định này giúp hiểu, xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng của họ.
Một Brand Strategy hiệu quả là điều cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp nào để thành công trong thời gian dài. Bản sắc thương hiệu mạnh giúp phân biệt doanh nghiệp với các đối thủ cạnh tranh, tạo dựng niềm tin của khách hàng và tăng lòng trung thành của khách hàng.
Tạo dựng một Brand Strategy thành công đòi hỏi một tầm nhìn rõ ràng về những gì bạn muốn doanh nghiệp trở thành và cách bạn muốn khách hàng cảm nhận về nó.
Xây dựng Brand Strategy
Bước đầu tiên để tạo ra một Brand Strategy là suy nghĩ về “lý do” đằng sau sự tồn tại của doanh nghiệp. “Tại sao” này bao gồm ba yếu tố.
Đầu tiên, các doanh nhân nên suy nghĩ về mục đích kinh doanh của họ: tại sao nó tồn tại? Cân nhắc trả lời câu hỏi này trong bối cảnh các giải pháp của doanh nghiệp dành cho khách hàng.
- Ví dụ: một cửa hàng thực phẩm tốt cho sức khỏe có thể xác định mục đích là “giúp mọi người có cuộc sống khỏe mạnh hơn bằng cách cung cấp thực phẩm hữu cơ và các sản phẩm thân thiện với môi trường với mức giá mà họ có thể mua được.”
Thứ hai, các doanh nhân nên xác định một sứ mệnh cho doanh nghiệp của họ: những gì doanh nghiệp tìm cách đạt được trong tương lai gần. Câu trả lời cho câu hỏi này có thể bao gồm việc thể hiện trải nghiệm, sản phẩm, dịch vụ và giá trị mà khách hàng có thể mong đợi nhận được từ doanh nghiệp ngày hôm nay.
- Ví dụ: cùng một cửa hàng thực phẩm tốt cho sức khỏe có thể áp dụng tuyên bố sứ mệnh: “Chúng tôi cung cấp cho khách hàng các sản phẩm hữu cơ và thân thiện với môi trường với giá cả phải chăng đồng thời thúc đẩy giáo dục sức khỏe và chăm sóc sức khỏe để thúc đẩy cộng đồng người tiêu dùng có ý thức cam kết sống bền vững.”
Cuối cùng, các doanh nhân nên nêu rõ tầm nhìn cho doanh nghiệp: những khát vọng dài hạn mà doanh nghiệp đang muốn đạt được. Một cách để trả lời câu hỏi này là nghĩ xem công ty muốn đi đến đâu và công ty muốn được biết đến vì điều gì.
- Một tuyên bố tầm nhìn tiềm năng cho cửa hàng thực phẩm tốt cho sức khỏe có thể là: “Chúng tôi cam kết tạo ra một thế giới nơi tất cả mọi người đều có thể tiếp cận với thực phẩm hữu cơ và các sản phẩm thân thiện với môi trường và giáo dục sức khỏe là tiêu chuẩn, dẫn đến cộng đồng khỏe mạnh và hạnh phúc hơn. “
Chủ đề nền tảng cho một Brand Strategy
Khi trả lời những câu hỏi này, bạn sẽ thấy các chủ đề mới nổi không thể thiếu đối với một Brand Strategy.
Đầu tiên, nếu doanh nghiệp đang giải quyết vấn đề cho khách hàng, hãy dành thời gian mô tả những khách hàng này là ai và họ đang gặp phải vấn đề gì. Mô tả này sẽ giúp hướng dẫn các quyết định tiếp thị và định giá.
- Ví dụ: một cửa hàng thực phẩm tốt cho sức khỏe ở New York sẽ có định nghĩa về khả năng chi trả khác với một cửa hàng thực phẩm tốt cho sức khỏe ở một thị trấn nông thôn nhỏ.
Thứ hai, các quyết định liên quan đến mục đích, sứ mệnh và tầm nhìn của doanh nghiệp bạn thường sẽ được đưa ra dựa trên các nguyên tắc hoặc niềm tin quan trọng nhất đối với bạn.
- Những nguyên tắc hoặc niềm tin này có thể là giá trị cốt lõi của doanh nghiệp bạn, nền tảng cho cách thức công ty bạn đưa ra quyết định khi tương tác với nhân viên, khách hàng và các bên liên quan và không thể thiếu đối với văn hóa công ty bạn.
- Ví dụ: các giá trị cốt lõi cho cửa hàng thực phẩm tốt cho sức khỏe được mô tả ở trên có thể là “ý thức về môi trường”, “giá cả phải chăng” và “hướng đến cộng đồng”.
Cuối cùng
Mặc dù trả lời những câu hỏi này có thể đơn giản, nhưng sự thật là những câu hỏi này chỉ là điểm khởi đầu. Một Brand Strategy hiệu quả thường đòi hỏi một phản ứng phức tạp hơn phát triển theo thời gian. Cân nhắc tạo câu trả lời cho những câu hỏi này với sự cộng tác của các cố vấn và cố vấn kinh doanh, hoặc cách khác, chuẩn bị Brand Strategy với sự trợ giúp của một nhà tư vấn được trả tiền.
Cho dù bạn xây dựng Brand Strategy cho riêng doanh nghiệp hay kết hợp với các cố vấn, thì những nỗ lực đó đều rất quan trọng để tăng khả năng hiển thị và độ tin cậy của doanh nghiệp bạn trên thị trường cũng như củng cố mối quan hệ với khách hàng.
Hãy dành thời gian lập kế hoạch phát triển thương hiệu mạnh cho doanh nghiệp để doanh nghiệp được chuẩn bị tốt hơn để thành công vào năm 2023.
