Xu hướng thiếu tự tin khiến chúng ta tìm cách để đạt được ảnh hưởng tại nơi làm việc – trong khi điều chúng ta thực sự cần là nhận ra ảnh hưởng mà mình đã có – nhưng không sử dụng hiệu quả.
Trong phần này, tác giả đưa ra ba gợi ý, không phải để đạt được ảnh hưởng, mà để lưu tâm hơn đến ảnh hưởng mà bạn đã có nhưng không phải lúc nào cũng nhìn thấy, để bạn có thể bắt đầu sử dụng ảnh hưởng tiềm ẩn một cách khôn ngoan hơn.
Nội dung
Nhận ra sự ảnh hưởng đang có
Một lý do khiến chúng ta không nhận ra ảnh hưởng đối của bản thân với người khác, là vì: chúng ta không nhìn thấy điều đó.
- Khi chúng ta nhìn ra thế giới, chúng ta nhìn qua đôi mắt của chính mình. Điều này có nghĩa, chúng ta thấy tất cả những điều mà người khác ảnh hưởng đến chúng ta và cách thức mà mọi người đó động lẫn nhau.
- Nhưng điều quan trọng trong quan điểm về thế giới là chính chúng ta. Chúng ta không nhìn thấy cách mà chúng ta có thể đang đóng góp vào có khả năng xảy ra vấn đề.
Để hiểu rõ hơn về ảnh hưởng của lời nói và hành động đối với người khác, bạn muốn thực hành thoát khỏi suy nghĩ của chính mình để bạn không bị giới hạn trong vị trí thuận lợi hạn chế mà chúng ta chiếm giữ hàng ngày, nơi chúng ta không thể thực sự nhìn thấy mọi thứ.
Mẹo: dành 10 phút mỗi ngày để hình dung một cuộc gặp gỡ hoặc tương tác tại nơi làm việc mà bạn có gần đây từ góc nhìn của bên thứ ba trung lập.
Dành 10 phút mỗi ngày – để suy ngẫm về một cuộc tranh luận gần đây – từ góc nhìn bên thứ ba đã được chứng minh là giúp duy trì sự hài lòng trong mối quan hệ ở các cặp đôi, vì nó giúp mỗi bên nhận thức được vai trò của chính họ trong việc kéo dài xung đột.
Xem xét góc nhìn của người đối diện
Một lý do khác khiến mọi người có xu hướng phạm sai lầm về ảnh hưởng với người khác là đoán những điều họ nói và làm khiến – thay vì hỏi và xác nhận rằng những giả định đó là đúng.
Để hiểu ảnh hưởng đối với người khác, chúng ta không chỉ nhìn thấy cách tác động đến người khác, mà chúng ta còn cần phải hiểu những hành động đó thực sự gây ra cảm giác như thế nào đối với người khác. Chúng ta phải tìm cách hiểu họ đang trải nghiệm sự hiện diện, lời nói và hành động từ bạn như thế nào.
- Mặc dù người ta tin rằng để hiểu rõ hơn suy nghĩ và cảm xúc của người khác, chúng ta chỉ cần cố gắng hơn nữa để suy nghĩ về mọi thứ từ quan điểm của họ, điều này là không đi – vì trực giác thường không chính xác hoàn toàn.
- Để giải quyết vấn đề này, thay vì suy nghĩ về hành động của người khác – chúng ta cần xem xét điểm quan điểm và góc nhìn của người đố diện.
Đây là lý do tại sao các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng:
để thực sự hiểu người khác đang nghĩ gì hoặc cảm thấy gì, chúng ta cần phải thực sự hiểu được quan điểm của họ.
Thực hành tạo ảnh hưởng
Cuối cùng, một lý do chính khiến mọi người có xu hướng đánh giá thấp ảnh hưởng của họ là không thực hành (thử).
- Khi tôi và các đồng nghiệp hướng dẫn những người tham gia đưa ra những yêu cầu nhỏ của người khác, họ thường ngạc nhiên về mức độ sẵn sàng đồng ý của những người khác – và do đó, ảnh hưởng của họ khi họ đưa ra một yêu cầu đơn giản.
- Việc lấy hết can đảm để khen ngợi ai đó hoặc bày tỏ lòng biết ơn – có ý nghĩa đối với mọi người nhiều hơn chúng ta nghĩ.
Vì những lý do này, một trong những cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để nhận ra sức ảnh hưởng tiềm ẩn là “thử”.
- Thay vì tránh việc nhờ giúp đỡ, hãy tiếp tục và nhờ giúp đỡ.
- Thay vì giữ lòng biết ơn hoặc sự ngưỡng mộ đối với đồng nghiệp cho riêng mình, hãy nói với họ.
Bạn sẽ nhanh chóng biết rằng lời nói có tác động – nhiều hơn những gì bạn biết trước đây.
theo Harvard Business Review
